Question 1

Wie kann ich buchen/mieten?

Accepted Answer

Dies können Sie auf unserer Seite direkt reservieren und buchen ✅

Gehen Sie bitte auf unsere Seite:
www.wekaland.de/jetzt-buchen

Sie erhalten danach innerhalb von 24 Stunden per E-Mail Ihre Buchungsbestätigung ✅

⭐ Unser Tipp: Schauen Sie sich auf www.wekaland.de noch etwas um.
Wir haben noch viele weitere tolle Produkte zum mieten ⭐

Question 2

Was erhalte ich alles zu einer Hüpfburg noch dazu?

Accepted Answer

・Aufbau&Abbau-Anleitung
・Luftgebläse
・Unterlegplane für den Schutz und Verschmutzung
・Erdnägel zur Befestigung in den Rasen (entfällt bei Asphalt)
・Handstaubsauger zur Reinigung

Question 3

Lieferservice und Aufbauservice

Accepted Answer

Sie möchten die Mietprodukte gerne liefern und abholen lassen? Gerne bieten wir Ihnen ab 39€ diesen Service an.
Zusätzlich bieten wir auch einen Auf-/Abbauservice ab 29€ an.
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Beim Lieferservice und Aufbauservice muss ein Kundenseitiger Helfer vor Ort sein!
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Question 4

Wo kann ich selber abholen?

Accepted Answer

Sie können die Mietprodukte in unserem Lager (Am Alten Sägewerk 6, 44795 Bochum) zu folgenden Zeiten abholen:
Montag-Sonntag       08:00-10:00 Uhr
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Vor Ort stehen Ihnen zahlreiche Parkmöglichkeiten zur Verfügung!
Sie können mit jedem Auto bei uns direkt parken und in das Lager fahren.

Question 5

Wie groß ist das Transportmaß der Hüpfburgen?

Accepted Answer

Die Hüpfburgen befinden sich in einem Transportsack.

Hüpfburg Größe S
Gewicht: 50kg
Packmaß:

Hüpfburg Größe M
Gewicht: 100kg
Packmaß:

Hüpfburg Größe L
Gewicht: 120kg
Packmaß:

Hüpfburg Größe XL
Gewicht: 130kg
Packmaß:

Bitte achten Sie bei den verschiedenen Hüpfburgen auf die Packgröße. Die Hüpfburgen Größe L und XL passen nur in einen Transporter und Anhänger!
Die Rücksitze müssen nach vorne geklappt werden, damit Sie genug Platz haben.

Gerne bieten wir Ihnen ab 39€ eine Lieferung und Abholung an.

Question 6

Muss eine Kaution hinterlegt werden?

Accepted Answer

Ja, diese wird für Hüpfburgen mit 100€ erhoben.
Die Kaution bekommen Sie bei Rückgabe zurück, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
• Komplette Rückgabe von Hüpfburg und Zubehör
• Komplett sauber und trocken
• Komplett von außen und innen gereinigt
• Ordentlich eingepackt
• Pünktliche Rückgabe

Bei nicht Einhaltung der Rückgabevorrausstzung berechnen wir eine Pauschale von 49€.
Da wir die Hüpfburg aufbauen und prüfen müssen, wird die Kaution Ihnen innerhalb von 3-4 Tage auf Ihr Konto zurück überwiesen.

Question 7

Wie funktioniert der Aufbau einer Hüpfburg?

Accepted Answer

Sie erhalten bei Abholung eine kurze Anweisung und ein Infoblatt.

Hier in kurzen Worten der Aufbau (10-15 Minuten) erklärt:
1. Die Schutzplane am Aufbauort ausbreiten
2. Die Hüpfburg aus dem Transportsack nehmen und auf der Schutzplane ausrollen
3. Die Luftauslässe an der Hüpfburg schließen (Reißverschlüsse/Klettverschlüsse)
4. Den Gebläseschlauch von der Hüpfburg an das Gebläse anbringen und mit einem Spanngurt festziehen.
5. Den Stromstecker vom Gebläse an einen 230V-Anschluss einstecken.
6. Das Gebläse einschalten und ca. 2 Minuten warten, bis die Hüpfburg vollständig aufgeblasen ist.
7. Die Hüpfburg mit den Erdnägel vor Wind sichern.

Question 8

Wie funktioniert der Abbau einer Hüpfburg?

Accepted Answer

Sie erhalten bei Abholung eine kurze Anweisung und ein Infoblatt.

Hier in kurzen Worten der Abbau (25-30 Minuten) erklärt:
1. Die Hüpfburg absaugen oder mit einem Lappen sauber machen
2. Das Gebläse von dem 230V-Anschluss trennen
3. Die Luftauslässe an der Hüpfburg öffnen (Reißverschlüsse/Klettverschlüsse)
4. Die Erdnägel rausziehen.
5. Die Hüpfburg zusammen falten und danach einrollen. 
ACHTUNG: Achten Sie darauf, dass das Ende vom Gebläseschlauch nicht mit eingerollt wird, damit die Luft bis zum Ende entwichen kann.
6. Die Hüpfburg mit dem Transportgurt fest ziehen.
7. Die Hüpfburg in den Transportsack packen.

Question 9

Wie funktioniert die Reiniung einer Hüpfburg?

Accepted Answer

Die Hüpfburg im aufgeblasenen Zustand reinigen. Bitte nur mit einem Lappen, Wasser und ggf. Spühlmittel reinigen. 
Keine Chemiereiniger oder andere starken Reinigungsmittel.
Mit einem Staubsauger können Sie den Schmutz groben gut entfernen.
Achten Sie bitte auch darauf, dass keine spitzen Gegenstände sich auf der Hüpfburg befinden.

Question 10

Was passiert, wenn für den Veranstaltungstag Regen gemeldet wird?

Accepted Answer

Bei einer Vorhersage für einen Dauerhaften Regentag, können Sie die Buchung kostenlos stornieren.

Question 11

Was soll ich tun, wenn die Hüpfburg steht und es regnet?

Accepted Answer

Natürlich drücken wir allen Kunden die Daumen, dass es an diesem Tag nicht dazu kommt.
Sollte es doch regnen, geht die Sicherheit vor. Deshalb ziehen Sie bitte sofort den 230V-Anschluss aus der Steckdose.
ACHTUNG: Bitte unbedingt das Gebläse der Hüpfburg abdecken, damit dieses nicht nass wird.
Nachdem der Regen aufgehört hat, nehmen Sie sich bitte ein Handtuch und trocknen die Hüpfburg im Innen- und Außenbereich. Die Hüpfburg darf nicht nass verpackt werden!
Die Hüpfburg muss trocken wieder übergeben werden.

Fragen und Antworten